Όροι και προϋποθέσεις

ΌΡΟΙ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ

Αυτός ο ιστότοπος “ο ιστότοπος” δημοσιεύεται από την TOMATIS DEVELOPPEMENT Ανώνυμη Εταιρεία με κεφάλαιο 266 800 ευρώ, η οποία εξασφαλίζει τη διεύθυνση της δημοσίευσης.

Διεύθυνση:

TOMATIS DEVELOPPEMENT SA,
76 Avenue de la liberté,
L-1930 Luxembourg
Email; privacy@tomatis.com,
Τηλέφωνο: 00 352 26 27 20
RC Luxembourg: B 76 636
ΑΦΜ LU 183 893 19

Φιλοξενία ιστοσελίδων

Ο δικτυακός τόπος και το όνομα τομέα φιλοξενούνται από την εταιρεία OVH (http://www.ovh.com) OVH SAS με κεφάλαιο 500 000 ευρώ – RCS Roubaix Tourcoing 42476141900011 Κεντρικά γραφεία: 141 Quai du Sartel – 59100 Roubaix – Γαλλία.

Προσωπικά δεδομένα

Η διαχείριση της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τη γενική μας δήλωση σχετικά με την επεξεργασία των Cookies απορρήτου.

Cookies

Η διαχείριση των cookies ορίζεται σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην πολιτική μας για τη διαχείριση των cookies.

Δήλωση σχετικά με τη μέθοδο Tomatis®

Η μέθοδος Tomatis® είναι μια παιδαγωγική μέθοδος που δεν μπορεί να θεωρηθεί ούτε ως ιατρική θεραπεία ούτε ως μέσο για τη διάγνωση. Η Μέθοδος Tomatis® δεν έχει εγκριθεί από τις ιατρικές αρχές, όπως ο FDA στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Γενικό περιεχόμενο

Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι καθαρά ενημερωτικό. Σε καμία περίπτωση το περιεχόμενο αυτό δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ιατρική συμβουλή ή ως μέσο αντικατάστασής της. Οι πληροφορίες που παρέχονται σχετικά με την εφαρμογή της μεθόδου Tomatis® δεν δεσμεύουν συμβατικά τον εκδότη.

Το συγκεκριμένο περιεχόμενο του υποτομέα tedlight.tomatis.com

Ο υποτομέας tedlight.tomatis.com σας παρέχει ασφαλή πρόσβαση μέσω σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης με στόχο την παροχή εκπαιδευτικών δοκιμασιών στο διαδίκτυο. Τα τεστ αυτά δεν έχουν επιστημονικό χαρακτήρα και δεν μπορούν να αποτελέσουν μέσο για τη διάγνωση. Δεν έχουν σκοπό να αποδείξουν την αποτελεσματικότητα μιας θεραπείας με οποιονδήποτε τρόπο. Τα μέλη που έχουν ασφαλή πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω του λογαριασμού τους είναι υπεύθυνα για τα δεδομένα που συλλέγουν. Πρέπει να διατηρούν τον κωδικό πρόσβασής τους εμπιστευτικό.

Περιεχόμενο που παρέχεται από τρίτους

Ο δικτυακός τόπος διατηρεί έναν ηλεκτρονικό κατάλογο. Ο κατάλογος ενημερώνεται απευθείας από τα μέλη που έχουν πρόσβαση στα αρχεία τους μέσω της πρόσβασης των μελών του ιστότοπου. Ο εκδότης δεν είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνος για το περιεχόμενο που δημοσιεύει κάθε μέλος στο δικό του προφίλ μέσω της πρόσβασης του μέλους του.

Παραπομπές σε ιστότοπους τρίτων

Οι σύνδεσμοι υπερκειμένου προς άλλους ιστότοπους από τον παρόντα ιστότοπο δεν μπορούν, σε καμία περίπτωση, να αναλάβουν την ευθύνη της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A.

Δεδομένα τοποθεσίας

Όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο, δεδομένα σχετικά με τη γεωγραφική σας θέση υποβάλλονται σε επεξεργασία προκειμένου να καθοριστούν οι γλωσσικές προτιμήσεις περιήγησής σας, να εντοπιστείτε στο χάρτη και ενδεχομένως να προσαρμοστούν οι προσφορές ανάλογα με το νόμισμά σας και τον τόπο σύνδεσής σας. Τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τη γενική μας δήλωση απορρήτου.

Πνευματικά δικαιώματα

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων που μπορούν να μεταφορτωθούν, δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί ή να διανεμηθεί χωρίς την άδεια της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A.

Κωδικοί πρόσβασης

Ο κωδικός πρόσβασής σας είναι προσωπικός και δεν πρέπει να κοινοποιείται.

Εμπορικά σήματα

Τα σήματα “Tomatis”, “Tomatis” + λογότυπο “, “TalksUp®”, “Solisten” “Gating” είναι σήματα κατατεθέντα της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. ή των οποίων η TOMATIS DEVELOPMENT S.A. έχει αποκλειστική χρήση. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση ή η τροποποίησή τους (εκτός εάν επιτρέπεται ρητά).

TOMATIS DEVELOPMENT S.A. ΌΡΟΙ ΠΏΛΗΣΗΣ

Αυτοί είναι οι Όροι Πώλησης (“Όροι”) που ισχύουν όταν η αγορά ενός προϊόντος και/ή μιας υπηρεσίας πραγματοποιείται μεταξύ εσάς και της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., μιας εταιρείας που εδρεύει στην 76 Avenue de la Liberté, L-1930 Luxembourg.

Οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. μπορεί να διέπονται από ειδικούς όρους που εξαρτώνται από τη φύση του εξοπλισμού ή/και των υπηρεσιών που προσφέρονται προς πώληση και το προφίλ του αγοραστή.

Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους Πώλησης. Με την παραγγελία και την αγορά ενός προϊόντος ή/και μιας υπηρεσίας, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους. Εάν δεν κατανοείτε τους Όρους Πώλησης ή δεν αποδέχεστε οποιοδήποτε μέρος τους, μην αγοράζετε προϊόντα ή/και υπηρεσίες.

Παρακάτω θα βρείτε τους γενικούς όρους πώλησης που ισχύουν για τα προϊόντα και/ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Τα μαθήματα κατάρτισης που εκδίδουν πιστοποίηση Tomatis® προσφέρονται σε επαγγελματίες του τομέα της υγείας ή/και της εκπαίδευσης. Οι επαγγελματίες υπόκεινται στην αποδοχή του προφίλ τους από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. για να έχουν πρόσβαση στα μαθήματα κατάρτισης.

Κάθε επίπεδο κατάρτισης είναι εφικτό σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τους σαφείς στόχους (προσόντα, επαγγελματική σταδιοδρομία, αριθμός ετών εμπειρίας και αποτελέσματα που επιτυγχάνονται σε εσωτερικές εξετάσεις) από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Η φύση του έργου που προσφέρεται από τον επαγγελματία μελετάται επίσης προσεκτικά. Η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πρόσβαση στην αρχική κατάρτιση ή σε ένα υψηλότερο επίπεδο κατάρτισης σε οποιονδήποτε επαγγελματία τον οποίο θεωρεί ότι το προφίλ ή η πρακτική του δεν ανταποκρίνεται στα προσόντα του.

Εάν η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. ακυρώσει μια εκπαιδευτική συνεδρία, το τέλος εγγραφής που κατέβαλε ο εκπαιδευόμενος θα επιστραφεί πλήρως, αλλά καμία άλλη δαπάνη δεν θα καλυφθεί από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Όταν ένας εκπαιδευόμενος ακυρώσει την εγγραφή του τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκπαίδευσης, το τέλος εκπαίδευσης θα επιστραφεί στον εκπαιδευόμενο. Πέραν των 30 ημερών, το κόστος εγγραφής δεν επιστρέφεται. Το τέλος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μια μεταγενέστερη εγγραφή στην κατάρτιση, εφόσον το αποδεχθεί η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΌΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΌΣ.

Πρόσβαση στον επαγγελματικό εξοπλισμό: Ο εξοπλισμός, όπως το TalksUp®, και τα αξεσουάρ του, καθώς και το Tomatis Listening Test System (TLTS®), μπορούν να πωληθούν μόνο σε επαγγελματίες που έχουν παρακολουθήσει τα απαιτούμενα μαθήματα κατάρτισης που προσφέρονται από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. και οι οποίοι διαθέτουν ενημερωμένη σύμβαση άδειας χρήσης.

Τιμολόγηση: Οι τιμές που εμφανίζονται στις ιστοσελίδες και τα φυλλάδια είναι μη συμβατικές και δίνονται ως μέσο πληροφόρησης. Δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τους δασμούς και τα έξοδα συναλλάγματος. Οι τιμές αυτές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη γεωγραφική σας περιοχή και το νόμισμά σας.

Μεταβίβαση της κυριότητας του εξοπλισμού υλικού: Η μεταβίβαση της κυριότητας του εξοπλισμού υλικού, δηλαδή του εξοπλισμού χωρίς λογισμικό, ισχύει μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος που αναφέρεται στην προσφορά, ακόμη και στην περίπτωση πληρωμής με δόσεις.

Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού: Η κυριότητα του λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της μουσικής και των προγραμμάτων, δεν μεταβιβάζεται στον αγοραστή. Ο αγοραστής θα μπορεί να χρησιμοποιεί το λογισμικό κατά τη διάρκεια της διάρκειας της σύμβασης άδειας χρήσης του.

Πληρωμή σε πολλές δόσεις μέσω της υπηρεσίας “TU EASY“: Σε περίπτωση πληρωμής σε πολλές δόσεις, η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. θα χρεώσει αμέσως το αρχικό ποσό από τον λογαριασμό σας, ακολουθούμενο από μηνιαίες πληρωμές, ανά πάσα στιγμή από την προγραμματισμένη ημερομηνία. Η πληρωμή σε δόσεις θα αφαιρείται αυτόματα από τη χρεωστική ή/και πιστωτική κάρτα του αγοραστή μέσω ενός ασφαλούς συστήματος πληρωμών όπως το Stripe ή το Cetrel. Εάν για οποιονδήποτε λόγο απορριφθεί μια πληρωμή, το σύστημα άμεσης χρέωσης θα κάνει 2 νέες προσπάθειες είσπραξης εντός 2 ημερών. Εάν η απόρριψη επιβεβαιωθεί παρά τις δύο αυτές προσπάθειες, ο αγοραστής θα έχει 48 ώρες για να παράσχει τα στοιχεία μιας άλλης χρεωστικής ή/και πιστωτικής κάρτας. Σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν παράσχει έγκυρη χρεωστική ή/και πιστωτική κάρτα ή αν η νέα χρεωστική ή/και πιστωτική κάρτα απορριφθεί για οποιονδήποτε λόγο, ο πωλητής μπορεί είτε να ζητήσει την πλήρη εξόφληση του υπολοίπου είτε να ζητήσει από τον αγοραστή να επιστρέψει τη συσκευή του εντός 48 ωρών με δικά του έξοδα. Σε αυτό το σενάριο, ο πωλητής θα κρατήσει τις πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί ως ποινή και αποζημίωση. Εάν η συσκευή επιστραφεί αλλά δεν είναι σε καλή κατάσταση, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει την καταβολή όλων των υπόλοιπων συμβατικά συμφωνημένων πληρωμών.

Μεταπώληση: Ο πωλητής καλείται να επικοινωνήσει με την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. πριν από οποιαδήποτε πώληση. Ο αγοραστής είναι ελεύθερος να πουλήσει τον εξοπλισμό του σε επαγγελματία με σύμβαση άδειας χρήσης με την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Ωστόσο, το λογισμικό υπόκειται σε σύμβαση άδειας χρήσης και μπορεί να επανενεργοποιηθεί μόνο μετά την αποδοχή του προφίλ από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A.

Απομακρυσμένη τεχνική βοήθεια: Η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. είναι πολύ σοβαρή στο να βοηθά τους κατόχους άδειας χρήσης να επιλύουν τυχόν τεχνικές δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίσουν κατά τη χρήση του εξοπλισμού. Η εταιρεία παρέχει δωρεάν ένα πρώτο επίπεδο απομακρυσμένης βοήθειας καθ’ όλη τη διάρκεια της Άδειας Χρήσης, προκειμένου να επιλύσει τυχόν προβλήματα λειτουργίας του εξοπλισμού υλικού. Οι περισσότερες δυσκολίες σχετίζονται με τον χειρισμό σφαλμάτων. Οι κάτοχοι άδειας χρήσης πρέπει να διαβάσουν προσεκτικά το διαθέσιμο τεχνικό υλικό στην πρόσβαση των μελών τους. Ενδέχεται να χρεωθεί κόστος υποστήριξης εάν οι κάτοχοι άδειας ζητήσουν βοήθεια χωρίς να έχουν διαβάσει την κατάλληλη τεκμηρίωση.

Εγγύηση: Η εγγύηση για όλο τον εξοπλισμό, όπως το Talks Up®, το TLTS και όλα τα αξεσουάρ που πωλούνται από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., ισχύει για ένα έτος από την ημερομηνία παράδοσης, εκτός από τους συνδέσμους/καλώδια. Η εγγύηση αυτή καλύπτει όλα τα εμφανή ή κρυφά ελαττώματα που εντοπίζονται στα μηχανικά και ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Οποιοδήποτε αίτημα για την υποστήριξη της εγγύησης πρέπει να υποβάλλεται εγγράφως ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. πριν από την αποστολή του εξοπλισμού.

Ο πελάτης πρέπει να συμπληρώσει το συγκεκριμένο έντυπο και να εξηγήσει συγκεκριμένα τη φύση του προβλήματος. Αφού συμφωνηθεί από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., ο πελάτης καλείται να ακολουθήσει τη διαδικασία επιστροφής που θα ανακοινωθεί ανάλογα με την τοποθεσία του/της Καθ’ όλη τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου της εγγύησης, οι καλυπτόμενες επισκευές (ανταλλακτικά και εργασία) και τα έξοδα αποστολής αποτελούν ευθύνη της TOMATIS DEVELOPPEMENTS.A. Οποιοσδήποτε εξοπλισμός με ελαττώματα θα ανταλλάσσεται εντός 15 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένου του χρόνου παράδοσης). Με την παραλαβή του εξοπλισμού από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Εάν δεν διαπιστωθεί δυσλειτουργία εντός του πλαισίου της εγγύησης, ο αγοραστής συμφωνεί να καταβάλει τα έξοδα αποστολής που επιβαρύνουν την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Σε αυτό το σενάριο ισχύουν οι κανόνες για τις επισκευές εκτός εγγύησης.

Όριο και αποκλεισμός εγγύησης: Εγγύηση εγγύησης: Οι οθόνες έχουν 0 χαμένα pixel τον πρώτο μήνα, και στη συνέχεια 0,3% χαμένα pixel τους επόμενους 11 μήνες. Η μπαταρία είναι εγγυημένη χωρίς ελαττώματα από την ημέρα παράδοσης και για ένα μήνα. Ωστόσο, καθώς η μπαταρία φθείρεται με το πέρασμα του χρόνου, η χωρητικότητά της μπορεί να μειωθεί εκθετικά ανάλογα με τη συχνότητα χρήσης. Συνιστάται επομένως στον αγοραστή να τηρεί τις οδηγίες χρήσης. Οι φορτιστές είναι τυποποιημένα ανταλλακτικά, σε περίπτωση βλάβης, εναπόκειται στον πελάτη, κατόπιν συμφωνίας με την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., να προμηθευτεί έναν νέο μέσω ενός τοπικού καταστήματος και να επιστρέψει το ελαττωματικό ανταλλακτικό στην TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. και να αποστείλει το τιμολόγιο του νέου ανταλλακτικού για να αποζημιωθεί.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα που οφείλονται σε ακατάλληλο χειρισμό του εξοπλισμού, όπως βλάβες που προκλήθηκαν από χτύπημα, ρίψη υγρών στη συσκευή, υπερπήδηση, χαμηλή τάση, θερμοκρασία κάτω από -10° Κελσίου ή θερμοκρασία άνω των 40° Κελσίου, μεταφορά αρχείων που δεν επιτρέπεται από τη θύρα USB ή την κάρτα SD και αδιάλειπτη φόρτιση για αρκετές ημέρες. Εναπόκειται στον επαγγελματία αγοραστή να διασφαλίσει ότι η χρήση του εξοπλισμού από τους πελάτες του γίνεται με τον κατάλληλο τρόπο. Καλούνται επίσης να εγγραφούν σε επαγγελματική ασφάλιση για την κάλυψη πιθανών ζημιών.

Δεν καλύπτονται οι κραδασμοί που σχετίζονται με την επιστροφή του εξοπλισμού. Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι ο επιστρεφόμενος εξοπλισμός είναι σωστά συσκευασμένος και προστατευμένος.

Κάθε επισκευή που γίνεται χωρίς προηγούμενη συμφωνία της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., ιδίως από τρίτο πρόσωπο, ακυρώνει τους όρους ευθύνης που καλύπτονται από την εγγύηση. Εάν αφαιρεθούν οι ετικέτες με τους σειριακούς αριθμούς στο πίσω μέρος του εξοπλισμού και το κουτί έχει ανοιχτεί, η εγγύηση ακυρώνεται και δεν παρέχεται καμία κάλυψη.

ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΎ: Ο ΕΞΟΠΛΙΣΜΌΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΕΙ Η TOMATIS DEVELOPMENT S.A. ΕΊΝΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΆ ΕΡΓΑΛΕΊΑ. ΔΕΝ ΠΡΟΟΡΊΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗ ΘΕΡΑΠΕΊΑ ΜΙΑΣ ΓΝΩΣΤΉΣ ΑΣΘΈΝΕΙΑΣ, ΟΎΤΕ ΕΊΝΑΙ ΜΈΣΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΤΎΠΩΣΗ ΔΙΆΓΝΩΣΗΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΙΑΤΡΙΚΉ Ή ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΉ ΔΙΑΤΑΡΑΧΉ, ΟΎΤΕ ΕΊΝΑΙ ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΌ Ή ΙΑΤΡΙΚΌ ΕΡΓΑΛΕΊΟ. Η TOMATIS DEVELOPMENT S.A. ΔΕΝ ΕΓΓΥΆΤΑΙ ΚΑΝΈΝΑ ΑΠΟΤΈΛΕΣΜΑ ΑΠΌ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΤΗΣ. Η TOMATIS DEVELOPMENT S.A. ΑΡΝΕΊΤΑΙ ΡΗΤΆ ΚΆΘΕ ΕΓΓΎΗΣΗ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥΣ, ΕΊΤΕ ΡΗΤΉ ΕΊΤΕ ΣΙΩΠΗΡΉ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΆ, ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΏΝ ΕΓΓΥΉΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΌΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΌΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΈΝΗ ΧΡΉΣΗ. Ο ΠΕΛΆΤΗΣ ΕΊΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΆ ΥΠΕΎΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΎ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΟΥ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΜΈΝΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΎ. Η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. ΔΕΝ ΘΑ ΦΈΡΕΙ ΕΥΘΎΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΖΗΜΊΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΉΣ ΑΠΌ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΉ Ή ΤΑ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΜΈΝΑ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΆ ΣΤΟΙΧΕΊΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΩΝ, ΜΕΤΑΞΎ ΆΛΛΩΝ, ΤΩΝ ΆΜΕΣΩΝ, ΈΜΜΕΣΩΝ, ΤΥΧΑΊΩΝ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΏΝ ΚΑΙ ΕΠΑΚΌΛΟΥΘΩΝ ΖΗΜΙΏΝ.

ΌΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ ΜΕ ΧΡΕΩΣΤΙΚΉ Ή ΠΙΣΤΩΤΙΚΉ ΚΆΡΤΑ

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://payment.tomatis.com/

Οι online πληρωμές σας με χρεωστικές ή/και πιστωτικές κάρτες πραγματοποιούνται μέσω χρηματοπιστωτικών εταιρειών όπως η STRIPE ή η PayPal, οι οποίες εγγυώνται τη βέλτιστη ασφάλεια των τραπεζικών σας πληροφοριών. Εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, αν και μπορούμε να χρεώσουμε τη χρεωστική ή/και πιστωτική σας κάρτα οποιαδήποτε άλλη στιγμή με την προηγούμενη συμφωνία σας.

Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε για να πληρώσετε μέσω τηλεφώνου. Θα εισάγουμε τα τραπεζικά σας στοιχεία μέσω μιας υπηρεσίας που ονομάζεται CETREL, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία της χρεωστικής ή/και πιστωτικής σας κάρτας σε ασφαλές μέρος, που δεν είναι συνδεδεμένο με το διαδίκτυο, και θα τα ξεφορτωθούμε εντός 15 ημερών από την πληρωμή σας.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Συνάλλαγμα και τραπεζικά έξοδα – Σας ενημερώνουμε ότι η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στο Λουξεμβούργο του Βελγίου και ότι οι πληρωμές πραγματοποιούνται στη χώρα του πωλητή. Το ποσό που θα χρεωθείτε είναι η τιμή που αναγράφεται στην προσφορά. Θα πληρώσετε στο νόμισμα που αναφέρεται στην προσφορά. Εάν πληρώσετε χρησιμοποιώντας τραπεζικό λογαριασμό ή χρεωστική ή/και πιστωτική κάρτα που δεν έχει ρευστότητα στο νόμισμα που αναφέρεται, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος υπερανάληψης που ζητά η τράπεζά σας. Συμφωνείτε να πληρώσετε αυτά τα έξοδα χωρίς να σας τα επιστρέψει η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Επιπλέον, η τράπεζά σας μπορεί επίσης να σας χρεώσει για πληρωμές στο εξωτερικό. Συμφωνείτε να πληρώσετε αυτά τα έξοδα χωρίς να σας τα επιστρέψει η TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. Σας καλούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να μάθετε τα ποσά και τους όρους.

Τελωνειακοί δασμοί και τοπικοί φόροι – Οι τελωνειακοί δασμοί και οι τοπικοί φόροι μπορούν να ζητηθούν από τις τοπικές αρχές ανάλογα με τη χώρα στην οποία ζείτε. Η διαδικασία πληρωμής μας δεν μπορεί να προβλέψει ή να σας δώσει το πιθανό ποσό των τελωνειακών δασμών και/ή των τοπικών φόρων. Συμφωνείτε να πληρώσετε τους τελωνειακούς δασμούς ή/και τους τοπικούς φόρους χωρίς τη δυνατότητα επιστροφής τους από την TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A.

ONLINE ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Ορισμένο περιεχόμενο και εργαλεία διατίθενται δωρεάν στο διαδίκτυο ή με πληρωμή από τον αγοραστή. Αυτό ισχύει για την πρόσβαση των μελών, την πρόσβαση στην ηλεκτρονική μάθηση και τις πλατφόρμες ηλεκτρονικών εξετάσεων. Η πρόσβαση στο περιεχόμενο και τα εργαλεία είναι προσωπική, απαγορεύεται αυστηρά η κοινοποίηση του αναγνωριστικού και του κωδικού πρόσβασής σας σε τρίτους.

ΣΥΜΦΩΝΊΑ ΆΔΕΙΑΣ ΧΡΉΣΗΣ

Ο εξοπλισμός TalksUp® πωλείται για την εφαρμογή της μεθόδου TOMATIS® και υπόκειται σε αδειοδότηση. Σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να μάθετε τους όρους.

ΙΣΧΎΟΝ ΔΊΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΊΑ

Οι γενικοί μας όροι πώλησης υπόκεινται στη νομοθεσία του Λουξεμβούργου. Σε περίπτωση διαφοράς, αρμόδιο δικαστήριο είναι το δικαστήριο του Μεγάλου Δουκάτου του Λουξεμβούργου.

ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΠΏΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑ

https://tomatis.academy/

Οι ακόλουθοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις πώλησης που ισχύουν μεταξύ εσάς και της SOUND OF LIFE LTD., η έδρα της οποίας βρίσκεται στη διεύθυνση Unit 507, 5/F, Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Rd, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong, Κίνα, όταν εγγραφείτε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης στη διεύθυνση https://tomatis.academy.

Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους πώλησης. Με την παραγγελία ή την αγορά μιας πρόσβασης στο eLearning, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους πώλησης. Εάν δεν κατανοείτε τους Όρους πώλησης ή δεν αποδέχεστε οποιοδήποτε μέρος τους, μην κάνετε παραγγελία για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα eLearning.

Διαδικασία παραγγελίας

Όταν κάνετε μια παραγγελία, εξουσιοδοτείτε την SOUND FOR LIFE LTD να χρεώσει τη χρεωστική ή/και πιστωτική σας κάρτα ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής με το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας που εμφανίζεται πριν από την επικύρωση της πληρωμής σας.

Ασφάλεια πληρωμών

Η πληρωμή με τη χρεωστική ή/και την πιστωτική σας κάρτα παρέχεται από την υπηρεσία STRIPE, η οποία εγγυάται τη βέλτιστη ασφάλεια των τραπεζικών προσωπικών σας δεδομένων. Εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, αν και μπορούμε να χρεώσουμε τη χρεωστική ή/και πιστωτική σας κάρτα οποιαδήποτε άλλη στιγμή με την προηγούμενη συμφωνία σας.

Τιμές και σχετικό κόστος

– Σας ενημερώνουμε ότι η SOUND FOR LIFE LTD είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στο Χονγκ Κονγκ της Κίνας και ότι οι πληρωμές πραγματοποιούνται στη χώρα του πωλητή. Το ποσό που θα χρεωθείτε είναι η τιμή που αναγράφεται στη σελίδα παραγγελίας. Θα πληρώσετε στο νόμισμα που αναφέρεται στη σελίδα παραγγελίας. Εάν πληρώσετε χρησιμοποιώντας τραπεζικό λογαριασμό ή χρεωστική ή/και πιστωτική κάρτα που δεν έχει ρευστότητα στο νόμισμα που αναφέρεται, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος υπερανάληψης που ζητάει η τράπεζά σας. Συμφωνείτε να πληρώσετε αυτά τα έξοδα χωρίς να σας τα επιστρέψει η SOUND FOR LIFE LTD. Επιπλέον, η τράπεζά σας μπορεί επίσης να σας χρεώσει για πληρωμές στο εξωτερικό. Συμφωνείτε να πληρώσετε αυτά τα έξοδα χωρίς να σας τα επιστρέψει η SOUND FOR LIFE LTD. Σας καλούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να μάθετε τα ποσά και τους όρους.

Περιορισμοί

Πρέπει να είστε ενήλικος για να αγοράσετε και να έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης.

Η SOUND FOR LIFE LTD διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραγγελία σας. Για παράδειγμα, εάν ζείτε σε χώρα όπου η πρόσβαση στον ιστότοπο μπορεί να μην είναι εξασφαλισμένη.

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης παρέχει εκ των προτέρων μια συγκεκριμένη και καθορισμένη διαδρομή για να σας βοηθήσει στη μάθησή σας. Επομένως, ορισμένα περιεχόμενα είναι κλειδωμένα όσο δεν έχετε επικυρώσει τα απαιτούμενα βήματα.

Διαδικασία

Όταν η SOUND FOR LIFE LTD λάβει την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα αυτόματο email με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας και ένα δεύτερο email με πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας.

Εκπαιδευτικό περιεχόμενο

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης παρέχει περιεχόμενο βίντεο, ήχου και κινούμενων σχεδίων με τη μορφή μαθημάτων. Το μάθημα αυτό περιλαμβάνει τουλάχιστον 4 ενότητες που χωρίζονται σε διάφορα κεφάλαια.

Το περιεχόμενο είναι καθαρά εκπαιδευτικό και διασκεδαστικό. Δεν αποτελεί θεραπευτική ή ιατρική συμβουλή και σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστά ιατρικές ή θεραπευτικές συμβουλές.

Μη πιστοποίηση

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης δεν παρέχει καμία πιστοποίηση που να αναγνωρίζεται από δημόσια αρχή. Επίσης, δεν σας εγγυάται πρόσβαση σε πιστοποιημένη εκπαιδευτική συνεδρία της TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A., καθώς έχει τα δικά της κριτήρια επιλογής.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων

Μόλις πληρώσετε, δεν θα μπορείτε να ανακαλέσετε την αγορά σας και θα έχετε άμεση πρόσβαση στο περιεχόμενο του eLearning. Ωστόσο, εάν δεν έχετε κάνει περισσότερες από 1 ενότητες και εάν υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 7 ημερών από την πληρωμή σας, θα είμαστε σε θέση να σας επιστρέψουμε τα χρήματα και να τα πιστώσουμε στη χρεωστική ή/και πιστωτική σας κάρτα ή/και στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Εάν έχετε εγγραφεί σε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα επιπέδου 1 της Tomatis και το προφίλ σας έχει γίνει αποδεκτό από την TOMATIS DEVELOPMENT S.A., μπορείτε να ζητήσετε να σας αφαιρεθεί η τιμή της αγοράς του eLearning από την εγγραφή σας στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα επιπέδου 1. Σημειώστε ότι μόλις ολοκληρώσετε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Tomatis επιπέδου 1, δεν μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμένη πρόσβαση

Μετά την αγορά του e-Learning και για 2 χρόνια, θα εξασφαλίσουμε την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα και στο περιεχόμενο που αγοράσατε αρχικά. Κάποιο πρόσθετο δωρεάν ή επί πληρωμή περιεχόμενο μπορεί να προστεθεί ανά πάσα στιγμή.

Ακεραιότητα, ακεραιότητα επεξεργασίας δεδομένων και περιστατικά

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης λειτουργεί χάρη στο MOODLE LMS, στο οποίο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% προσβασιμότητα ανά πάσα στιγμή και σε όλες τις συσκευές. Εργαζόμαστε πολύ επιμελώς ανά πάσα στιγμή για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.

Το περιεχόμενο της πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης είναι πιθανό να έχει μικρά λειτουργικά σφάλματα. Πραγματοποιούμε τακτικές ενημερώσεις για την επιδιόρθωση των σφαλμάτων.

Τεχνική βοήθεια

Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μετο info@tomatis.academy.

Πρωτότυπο και προστατευμένο περιεχόμενο

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα διασφαλίζεται μέσω ενός ατομικού κωδικού πρόσβασης. Διατηρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικά. Τα περιεχόμενα που διατίθενται στην πλατφόρμα προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων και δεν επιτρέπεται η ολική ή μερική χρήση τους. Παρέχοντας την πρόσβασή σας σε τρίτους, ενδέχεται να παραβιάσετε τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Ειδική επεξεργασία των cookies και των προσωπικών σας δεδομένων.

Μόλις συνδεθείτε στην πλατφόρμα eLearning, παρακολουθούμε την πρόοδό σας, την ημερομηνία και τη διάρκεια της σύνδεσης, καθώς και τα αποτελέσματα των δοκιμασιών σας. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να διασταυρωθούν με τα Προσωπικά Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας. Οι πληροφορίες αυτές μας επιτρέπουν να:

– Παρέχετε μια προσαρμοσμένη διαδρομή.
– Βελτιώστε την πλατφόρμα μας συγκρίνοντας την πορεία σας με τα αποτελέσματα των δοκιμών σας.

Ισχύον δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι όροι πώλησης υπόκεινται στους νόμους του Χονγκ Κονγκ, Κίνα. Σε περίπτωση διαφωνίας ή/και σύγκρουσης, αρμόδιο δικαστήριο είναι το δικαστήριο του Χονγκ Κονγκ.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@tomatis.academy.